Je n'ai plus accès à mon adresse email

Vous avez accès à votre compte: 

Vous pouvez changer directement votre adresse mail de contact depuis votre compte Wedoogift dans la rubrique “Mon Compte” > “Mes informations”

Connectez vous à votre compte wedoogift ici: https://app.wedoogift.com/public/login 

Vous n'avez plus accès à votre compte: 

Si vous n'avez plus votre mot de passe et que vous n'avez plus accès à la boite mail vers laquelle le mail de réinitialisation du mot de passe est envoyé, deux options s'offrent à vous:

- Vous devez faire cette demande par mail en nous écrivant à l'adresse support@wedoogift.com  depuis l'adresse email que vous souhaitez ajouter.

Afin de traiter efficacement votre demande nous vous demanderons de nous faire parvenir:

• Votre identifiant et le nom de la société vous ayant versé les chèques cadeaux.

• Une photo ou scan d'une pièce d'identité nous permettant d'identifier que cette demande provient bien du titulaire du compte. 

- Vous pouvez également vous rapprocher de l'organisme vous ayant versé votre dotation afin de lui demander de modifier l'adresse email de votre compte et ainsi vous permettre la réinitialisation de votre mot de passe.

Il s'agit d'une mesure de sécurité afin de nous assurer qu'il s'agit bien de votre demande de modification et pour éviter une utilisation frauduleuse de votre compte Wedoogift.