Une fois votre dotation expirée, il ne nous est pas possible d'agir sur les versements effectués par les entreprises. Nous n'avons pas la main sur cet aspect de votre compte.
Nous pouvons vous aider dans l'utilisation de votre compte et la transformation de vos bons sur notre plateforme mais ne pouvons pas intervenir sur les versements dont votre comité d'entreprise ou organisme référent assure l'entière gestion.
Nous sommes une solution logicielle qui permet aux entreprises de verser ces dotations et aux particuliers de les convertir, mais nous n'intervenons pas sur les modalités (raisons, montants, dates d’expiration) de versement.
Les dates d'expiration sont notées dans le mail vous annonçant votre dotation :
Sur le courrier reçu avec votre dotation :
Et sur votre compte Wedoogift dans l'onglet Mes versements :
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